人づきあいが楽になる ハッピーコミュニケーション術


コミュニケーションコンサルタントとして25年間、
10,000人超のビジネスパーソンにコミュニケーション指導を行ってきた
代表・長谷川洋美のノウハウ本第2弾がAmazonより出版されました。


『人づきあいが楽になる ハッピーコミュニケーション術』長谷川洋美 著

SNSコミュニケーションや婚活にもお役立ちの一冊です。

日常コミュニケーションを良好にするコツ満載のノウハウ本、
是非お役立てください。

Amazonストア 電子版888円(税込)
『人づきあいが楽になる ハッピーコミュニケーション術』



<内容紹介>

人の幸せって、やっぱり「人間関係」で決まると思うのです。仕事でもプライベートでも、周囲の人たちとのお付き合いが上手くいっていれば、毎日が楽しい。安心できる。自分らしくいられる。たとえSNSのフォロワーが何万人いても、本音で話せる友達がいなきゃ意味がない。お金がたくさんあって贅沢な暮らしをしていても、人間関係がぎくしゃくしていたら幸せとは思えないんじゃないかな。

人間関係を楽しく、素敵に、良好にするには、コミュニケーションの力が必要。

「はじめまして」から10分で相手の心をつかむ「えほんの法則」
マスターしたら、今よりもっと人づきあいが楽になります。

初対面でも、SNSでも、コミュニケーションが円滑になったら、みんなハッピー。

様々な場面で使えるコミュニケーション術を、例やコラムを交えながら、楽しく、そして具体的にお伝えしています。

この本があなたの日常生活をますますハッピーにする一冊になりますように。


【コンテンツ】

はじめに

第1章 第一印象の磨きかた

1.第一印象は最初の7秒で決まる!

  相手は自分のどこを見ている?

  あいさつのしかたでイメージUP!

  TPOを確認して準備

  あいさつは「笑顔」が王道!

2.初対面で相手の心をつかむ「えほんの法則」

  えほんの「え」

  えほんの「ほ」

  えほんの「ん」

3.相手に良い印象を与えるアクション

  名前の呼びかけは先手必勝で!

  第二印象で挽回する!

  アイ・コンタクト

4.自己紹介のコツ

  話す内容を準備しておく

  話す時間を把握しておく

  話し方のポイント

  アイスブレイクを取り入れる

  人前であがらない方法

  早口を改善するコツ

【コラム】最悪な第一印象で悪夢の6時間フライト

第2章 ハッピーコミュニケーションへの道

1.まずはここから! コミュニケーション基礎編

  相手への配慮とマナー

  好感度の高い話し方をする3つのポイント

  相手に合わせた言葉選び

  会話は5:5が基本

  マジックフレーズの使い方

  言葉より先に感情を表現する

  肯定表現でポジティブに

  コミュニケーションは「聴き方」が肝!

  「質問力」で信頼関係を築く!

2.こんな時どうする? コミュニケーション応用編

  話が長い相手に、話を早く切り上げさせる方法

  会話が弾まない時のお助けテクニック

  自己開示で距離を縮めよう

  コミュニケーションを阻害する一番の原因

  相手目線で考えよう

  話し上手なだけではダメな理由

【コラム】1文字の違いでガラリと変わる

【コラム】「お疲れ様」と「ご苦労様」

【コラム】「どういたしまして」は、上から目線?

第3章 SNSコミュニケーション

1.文章コミュニケーションの基本

  メリットとデメリットを知る

  変換ミスや誤字脱字に注意!

  イザという時に正しい敬語を使えるか

  レスポンスのマナーを守る

2.SNSコミュニケーションを良好にする秘訣

  SNS版ペーシングを活用しよう

  SNS版アクティブ・リスニングで円滑に

  これやっちゃダメ! SNSで嫌われるNGコメント

【コラム】因果応報とコミュニケーション

あとがき


スマイルLABO

株式会社スマイルLABO ビジネスコミュニケーション研修 書籍出版・企画・編集