ビジネスコミュニケーション研修

ビジネスコミュニケーション研修

新入社員から管理職まで、講師歴25年のベテラン講師が受講者のスキルに合わせたプログラムを作成し、研修を実施いたします。

ビジネスは社内外問わず、コミュニケーション力で決まります。相手に伝える力、相手の話を理解する力、相手の気持ちを察する力、相手に納得してもらえる提案力、思わずつられてしまうような爽やかな笑顔など、コミュニケーションを円滑にするためのノウハウを徹底的に学び、ビジネスを楽しく有意義に進めていくスキルを身に付けましょう。

内容、時間、対象人数、予算等ご希望に合わせて研修プログラムをご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。

【講師著書】

ビジネスコミュニケーションスキルアップガイド 

Amazonにて好評発売中

【研修メニュー例】

　ビジネスマナー研修（電話応対、営業、接客、メール対応）

　ビジネス文書・ビジネスメール研修

　電話応対スキルアップ研修

　正しい日本語・敬語研修

　クレーム対応・交渉術研修

　
【研修費用例】　

◆ビジネスマナー研修（新入社員・派遣スタッフ向け）
　１日コース（6~7時間）　20名前後まで　200,000円（税込）

（内容）ビジネスに必要不可欠なマナー、コミュニケーション術、対面応対・電話応対・メール対応等

◆ビジネスライティング研修（ビジネスEメール対応、ビジネス文書、文章力向上）
　４時間コース　10名前後まで　100,000円（税込）

（内容）ビジネス文書の基本ルール、簡潔・的確な文章のまとめ方、社内外向けEメールの書き方等

◆社員教育コンサルティング（半年／１年コース）

　貴社社員の顧客応対スキル評価、個別フィードバック、教育カリキュラム作成、弱点強化研修、フォローアップ研修までお任せいただきます。お気軽にご相談ください。